Online naar de kapper


De veranderingen in de economie hebben ook invloed op de ontwikkeling van winkelstraten. Het vastgoed verandert altijd mee met de samenleving.

De vastgoedwereld is een traditionele wereld die maar matig flexibel is. Inspelen op innovaties en veranderingen zijn niet de sterkste eigenschappen van  vastgoedeigenaren en beleggers.

De huidige verschuiving van offline winkelen naar webwinkels is zo'n verandering. Enkelen jaren geleden hielden velen het niet voor mogelijk om boodschappen, kleding en auto's online aan te schaffen. Waar gaat dat momenteel naar toe? Videotheken verdwijnen, reisbureaus gaan online en sluiten de kantoren, makelaars verdwijnen of worden kleiner. De winkelstraten zien er hierdoor al anders uit, er staat meer te huren en de winkels die blijven worden entertainment.

Mensen zullen steeds meer verrast in de winkel willen worden en dat vraagt een hoge creativiteit van de eigenaar en medewerkers. Niet elke winkel kan aan die vraag voldoen en stopt, laat een leeg winkelpand achter of kiest ervoor zijn business alleen nog online te doen. Welke winkels je ook kiest, het zullen er minder worden. Voor elk product is er wel een online variant waarbij de klant vanuit de luie stoel thuis zijn aankopen doet.

Als vastgoedeigenaar zou ik me zorgen maken, zeker als ik een huurder heb die ook een online strategie heeft. Als mijn huurder een kapper zou zijn heb ik minder te vrezen, de kapper blijft offline en zal hooguit online reclame maken en aanverwante producten verkopen. Zolang ik mijn haar nog niet online kan laten knippen zou ik vooral beleggen in panden met een kapper erin!

Bron:
http://www.deondernemer.nl/blogs/613458/Online-naar-de-kapper.html


QR code in opkomst als vastgoed marketing tool

De QR code is een soort van barcode die gescant kan worden met een smartphone. De QR-code laat zich in de vastgoedsector steeds meer zien.

De naam QR-codes is afgeleid van quick response. Dit zijn vierkantjes met een ingewikkeld zwartwit-patroon, die zijn te scannen met een smartphone, waarna de gebruiker bijvoorbeeld op een website terechtkomt. Een QR code is dus een moderne barcode. Een aantal manieren hoe de QR code gebruikt wordt staan hieronder.

1. De QR code op Facebook 


2. De QR-code op Twitter


3. De QR code in krantenadvertenties 


4. De QR code op de voorpagina van een makelaarskrant 


5. De QR code in makelaarskranten


Persoonlijk vind ik ontwikkelingen zoals de QR-code zeer interessant aangezien het snel gaat op de ‘mobile market’ verwacht ik dat ook een tool als de QR code verder ontwikkelt gaat worden. Tot slot een interessante infographic over de QR code. Een opvallende conclusie die uit dit onderzoek getrokken wordt is dat de QR code vaker door vrouwen worden gescand. Daarnaast heeft de gebruiker van een QR code lang niet altijd een lage leeftijd maar juist ouder. 


 
Bron:
http://vastgoedapps.com/category/vastgoed-tech-trends


Woonapps van Dura Vermeer; Ontwerp je eigen startersloft

Projectontwikkelaar Dura Vermeer heeft een klantgerichte applicatie uitgebracht voor starters op de woningmarkt. Starter kunnen met Woonapps vanaf het begin tot aan het eind een eigen loft ontwerpen.
Bij een normale gang van zaken koopt een projectontwikkelaar een stuk (bouw)grond aan, bedenkt een plan, en begint te bouwen (bij verkoop). Dura Vermeer draait het om en laat de woningzoeker een locatie kiezen. Daarna begint het ontwerp van de loft waarbij de woningzoeker telkens de keuze heeft om verschillende bouwmaterialen te gebruiken.
Zoals op de onderstaande afbeelding te zien is kan er bijvoorbeeld uit 4 verschillende keukens gekozen worden die verschillen in prijs. Op deze manier zijn de prijzen zeer inzichtelijk en ziet de klant hoe de projectontwikkelaar zijn rekensom maakt.

Een bedrag van €145.000,- ben ik uiteindelijk kwijt voor mijn zelf ontworpen loft. Natuurlijk zal dit in de praktijk wel enigszins afhankelijk zijn van de grondprijs.
Tijdens het ‘bouwproces’ staat rechtsboven in beeld een animatiefoto van het (voorlopige) ontwerp. Een leuke extra is dat wanneer de loft gereed is er een 3d animatie film van het ontwerp kan worden afgespeeld.


Bron:
http://vastgoedapps.com/2011/10/13/woonapps-van-dura-vermeer-ontwerp-je-eigen-startersloft


Omgevingsbesturing met Android@Home – domotica goes mainstream


Met Android@home wil Google het mogelijk maken om alle huishoudelijke apparaten te besturen met Android apps. Met een smartphone de lampen aan en uit doen of muziek afspelen, de verwarming bedienen, de gordijnen automatisch sluiten, of de wasmachine aanzetten op afstand zijn maar enkele voorbeelden. Een pluspunt van Android@Home is haar open source karakter waarmee Google hoopt op een actieve benadering van ontwikkelaars.

Voor veel gehandicapten en senioren is omgevingsbesturing, oftewel domotica al langer een feit. Het doel van Android@Home is domotica in ieder normaal huishouden te integreren. Home automation, het engelse woord voor omgevingsbesturing is niet iets nieuws. Andere ontwikkelaars zoals IBM, Cisco, Microsoft en HP zijn al langer actief in de markt voor domotica. positief is wel dat Google home automation mainstream gaat maken met Android@Home.

In mei 2011 kondigde Google het project Android@Home aan. De datum van verschijning voor project Thungston zoals Android@Home ook wel wordt genoemd is het einde van dit jaar. Een ding is zeker; domotica met de smartphone gaat nog veel van zich laten horen.

Bron:
http://vastgoedapps.com/category/vastgoed-tech-trends


eBay zet een stap in de fysieke wereld


De online veilingsite, eBay, heeft bekendgemaakt dat men gaat experimenteren met echte winkels. Toch zal de winkel niet hetzelfde zijn als de winkel die wij nu kennen. Zo kunnen de shoppers geen producten kopen en mee naar huis nemen. Om het nog aparter te maken zijn er ook geen kassa’s aanwezig in de winkel. Hoe gaat dit dan in zijn werk?
In de winkel worden ongeveer 200 van de best verkopende producten van eBay.com aangebonden. Ieder product wordt voorzien van een qr-code. Als de mensen deze qr-code scannen, komen ze direct uit op een betaalpagina van het product op eBay.com.
Het experiment is gepland voor 5 dagen aan het begin van de maand september, meldt The Telegraph. In een apart gedeelte van de winkel zijn een aantal tablets beschikbaar waarop de mensen het hele eBay assortiment kunnen bekijken.
We zien vaker dat online winkels zich ook in de fysieke wereld gaan begeven om zo een groter en meer divers publiek aan te kunnen spreken. Maar ook de tegenovergestelde beweging zien we steeds vaker voorkomen. Zo gaan offline winkels ook steeds vaker online hun producten verkopen.
Of het nu gaat om marketing of sales, deze evoluties geven aan dat cross-channel strategieën een must aan het worden zijn.

Bron:
http://www.emerce.nl/nieuws/online-speler-ebay-opent-bakstenen-winkel-zonder-kassas
http://www.zoekmachine-marketing-blog.com/13221/ebay-zet-een-stap-in-de-fysieke-wereld.html


Vastgoedmakelaars hekelen "wildgroei aan wetten en regels"


"De actuele wildgroei aan wetten en regels zet de dienstverlening van de vastgoedmakelaar behoorlijk onder druk", zo luidt het in een persbericht van CIB Vlaanderen, de beroepsvereniging van Vlaamse vastgoedprofessionals.


Wat heeft de consument nu aan een interne administratieve code van maar liefst 30 tekens?  
De organisatie vraagt dan ook dat de overheid sterker inzet op meer kwalitatieve en vlot toegankelijke vastgoedinformatie.

"De vastgoedregelgeving wordt iedere dag complexer en meer versnipperd", aldus Kristien Berkein, voorzitter van CIB Vlaanderen. "Bij het tot stand komen van nieuwe regelgeving die raakt aan vastgoedtransacties legt de overheid al te gemakkelijk nieuwe informatieverplichtingen op."
 
Volgens CIB Vlaanderen swingen de extra informatieverplichtingen zoals onder andere het energieprestatiecerfiticaat (EPC-score) en de watertoets in overstromingsgevoelige gebieden de pan uit. De organisatie stelt zich dan ook vragen bij het nut van sommige informatieverplichtingen. "Dat vanaf volgend jaar in vastgoedpubliciteit de EPC-score, hoe energiezuinig of -verslindend een woning is, moet vermeld worden is een goede zaak. Dat bij commerciële advertenties ook de unieke code van het EPC-attest moet worden vermeld roept echter vragen op", zegt afgevaardigd bestuurder Jan Jassogne.

"Wat heeft de consument nu aan een interne administratieve code van maar liefst 30 tekens ?"
 
De organisatie formuleerde een "Memorandum Vastgoedinformatie" en wil zo inzetten op een betere regelgeving en meer afstemming en samenwerking tussen de overheid en de vastgoedsector. "CIB Vlaanderen is vragende partij voor een sterkere afstemming tussen lopende IT-projecten binnen de vastgoedsector en de IT-plannen die bij de diverse overheidsadministraties leven", aldus algemeen directeur Nico Moyaert.

Een koppeling van databanken en de integratie van de vele informatiestromen is absoluut noodzakelijk, zo luidt het tot slot. (belga/mvdb)

Bron:
http://www.demorgen.be/dm/nl/997/Consument/article/detail/1353547/2011/11/25/Vastgoedmakelaars-hekelen-wildgroei-aan-wetten-en-regels.dhtml


Beste Android huizen en vastgoedapp

Vastgoed en huizen apps in Nederland
Er zijn een aantal mobiele apps om huizen te bekijken. Wanneer je op de Android market ‘Real Estate’ intypt verschijnen er 501 apps. Veel van deze applicaties zijn Amerikaans. De ene real estate app kan je hypotheek berekenen ,en de andere laat alle appartementen in New York zien. Kortom de real esate apps zijn zeer gevarieerd. Wanneer je ‘huizen’ intypt bij de Android Market verschijnen er maar 13 resultaten, waaronder de app van Funda. Dit is de bekendste vastgoedapp in Nederland.

De Funda Layar huizen app
Funda heeft een app ontwikkeld in samenwerking met Layar, een augmented reality bedrijf. Hiermee kun je door je camera op een huis te richten informatie inwinnen over het desbetreffende huis, zoals de prijs, het bouwjaar of de betrokken makelaar. Deze informatie verschijnt als ware op je beeld wanneer je je camera op het te koop staande huis richt. De app wordt met 2,5 van de 5 sterren beoordeeld en als je de reacties leest dan blijkt daaruit dat Funda er zeker nog niet is met deze app. Augmented Reality is een mooie toevoeging maar dient niet de basis te zijn. Toch heeft de techniek augmented reality veel potentie.

De app van Huizenzoeker
In Nederland heeft Huizenzoeker.nl een app uitgebracht. Huizenzoeker.nl maakt gebruik van de GPS mogelijkheid van de smartphone en brengt daarmee alle te koop staande huizen in de buurt in beeld. Huizenzoeker haalt haal gegevens van alle bekende huizensites af zoals Funda en Jaap en laat zelf een prijshistorie van de huizen zien. Een verkoper die in een korte tijd zeer veel zakt in vraagprijs kan om ‘cash’ verlegen zitten. Voor een koper betekend dit een goede onderhandelingspositie. De NVM en Funda zijn niet graag transparant in het verstrekken van dit soort gegevens. Door niet transparant met gegevens als prijshistorie om te gaan maken concurrenten als Huizenzoeker nog een kans op marktaandeel.

Welke Android huizen apps zijn dan het beste?
Een app die is ontwikkeld d.m.v. de gegevens van Huizenzoeker.nl is de app ‘Homenode’. Homenode heeft de informatie van huizenzoeker in kaart gebracht en zo zie je heel eenvoudig op de kaart welke huizen er in de buurt te koop staan. Naar mijn mening is dit momenteel de beste huizenapp die er is.

Waarom is deze huizen app het beste?
Ten eerste werkt de app van Homenode heel makkelijk op het scherm van een smartphone, wat toch nog steeds een klein scherm is. De belangrijkste reden is dat vastgoed draait om ‘locatie, locatie, locatie’. Een kaart geeft zeer veel informatie over de locatie van een huis, zoals de omgeving, de bereikbaarheid, de stedelijkheid enz. Er is gewoon geen betere manier om vastgoed te vinden op een smartphone dan met een kaart i.v.m. de GPS functionaliteit. Een uitstekende combinatie!

Bron:
http://vastgoedapps.com/2011/06/20/beste-android-huizen-en-vastgoedapp


Eerste online kijkwoning Passief-live.be


Op de Baraque Fraiture, een van de hoogste plaatsen in ons land, gaat de bouw van het ‘Passief-live.be’ huis van start: een modelwoning waarvan je het hele bouwproces én de energieprestaties online zal kunnen volgen.


Voor deze primeur werd de locatie niet toevallig gekozen, want “als het passiefconcept in dit klimaat de test doorstaat, dan sowieso ook elders in het land”, vertelt architect en initiatiefnemer Toon Tweepenninckx van A33 architecten. Dit transparante project wordt gerealiseerd in partnership met de groep Saint-Gobain.

Online volgen
Via www.passief-live.be en de bijhorende Facebook-pagina worden de vorderingen in tekst en beeld uit de doeken gedaan. Passief-live.be doet meer dan informatie verstrekken over passief bouwen. Alle relevante waarden zoals buiten- en binnentemperatuur, ventilatiedebieten, verbruik, enz… worden permanent gemeten en gepubliceerd op de website. De bezoekers krijgen zo een concreet beeld van hoe het er in een passiefhuis aan toe gaat, winter en zomer. Als grote troef biedt Passief-live.be de mogelijkheid om het leven in een passiefhuis écht te ervaren. De woning wordt namelijk verhuurd als vakantiewoning in het mooie kader van de Belgische Ardennen.

Wat is een passiefwoning?
Een passiefhuis is een woning waarvan de totale energievraag voor ruimteverwarming en -koeling kleiner is dan of gelijk is aan 15 kWh/m² geklimatiseerde vloeroppervlakte per jaar. Bij een luchtdichtheidsproef (de zogenaamde Blowerdoortest) met een drukverschil tussen binnen- en buitenomgeving van 50 pascal mag het luchtverlies niet groter zijn dan 60 % van het volume van de woning per uur (n50 niet groter dan 0,6/uur). Tot slot is een passiefhuis uitgerust met een ventilatiesysteem D met warmterecuperatie.   

Bron:
http://www.habitos.be/bouwen/item.asp?item_id=6313


Vastgoed-Auctions hoofdsponsor Helicopter View 2012


Het grootste online veilingplatform voor onroerend goed in Nederland, Vastgoed-Auctions, zal als hoofdsponsor optreden voor het komende Vastgoed Helicopter View op 8 december. Bij dit symposium zullen diverse toonaangevende partijen hun visie over de woning-, retail- en kantorenmarkt in 2012 gaan ontvouwen.

Vastgoed-Auctions is in korte tijd uitgegroeid tot een succesvol onafhankelijk veilingplatform waarbij naast woonhuizen ook bedrijfsobjecten, recreatie-woningen en zelfs huurwoningen per opbod worden geveild.

Ron Ruijs, directeur van Vastgoed-Auctions, legt uit waarom zijn bedrijf als hoofdsponsor optreedt: “Het thema van het Vastgoed Helicopter View waarbij beslissers in de vastgoedmarkt hun visie over het komend jaar met de bezoekers delen, spreekt ons zeer aan. Vooral omdat wij denken dat in het komend jaar onze verkoopmethode waarbij vastgoedobjecten bij opbod kunnen worden verkocht steeds meer in zwang zal raken en zelfs als volwaardig alternatief van de traditionele verkoopmethoden zal worden beschouwd. De woningmarkt zal ook in 2012 nog niet aantrekken, dit vraagt om innovatieve manieren om tot een verkoop te komen. Hierdoor zullen steeds meer partijen, zoals woningcorporaties, ontwikkelaars en banken, online per opbod gaan verkopen.”

Meer informatie over het komende Helicopter View op 8 december:
http://www.vastgoedjournaal.nl/uploads/images/visies2012jpeg.jpg

Bron:
http://www.vastgoedjournaal.nl/news/6143/15/Vastgoed-Auctions-hoofdsponsor-Helicopter-View-2011


Het is zover: vastgoedmakelaars krijgen online toegang tot het Kadaster


Elk jaar worden er bijna één miljoen papieren uittreksels van de kadastrale documentatie opgevraagd. Maar wat blijkt? Anno 2011 moet de vastgoedmakelaar dat nog altijd op een bijna prehistorische manier doen. Daar komt nu verandering in: het Kadaster wordt nu ook opengesteld voor de vastgoedmakelaar. De digitalisering van de kadastrale gegevens is eindelijk een feit.

De voordelen?
- Een aanzienlijke vereenvoudiging, inherent aan de digitale informatiemaatschappij.
- Transparantie: de cowboys in de sector vallen online onherroepelijk door de mand.
- Aanzienlijke besparingen in tijd, transport en papier. Om dezelfde reden is een efficiënt gebruik van IT per definitie goed voor het milieu.

Vastgoedmakelaars staan dag in dag uit ten dienste van de vastgoedconsument. Om een verkoop te kunnen starten moet de makelaar in het bezit zijn van meer dan een handvol documenten, uittreksels, attesten of certificaten. Dat is geen sinecure.
Eindelijk kunnen we komaf maken met het soms eindeloze wachten. Voortaan zal elke makelaar zelf een resem kadastrale gegevens kunnen opvragen. En dat niet alleen ten voordele van de sector, maar ook van de consument die een pak sneller bediend zal worden. 
  
Het werd tijd, u hebt gelijk. Elk jaar worden er bijna één miljoen papieren uittreksels van de kadastrale documentatie opgevraagd. Maar wat blijkt? Anno 2011 moet de vastgoedmakelaar dat nog altijd op een bijna prehistorische manier doen. Daar komt nu verandering in: het Kadaster wordt nu ook opengesteld voor de vastgoedmakelaar. De informaticatoepassing is klaar, de toelatingen zijn afgeleverd.

Voogdijminister Sabine Laruelle, minister voor Ondernemen en Vereenvoudigen Vincent Van Quickenborne, administrateur Informatieverzameling Karel Vanhoecke (FOD Financiën) en het Beroepsinstituut van Vastgoedmakelaars geven je vandaag alvast een eerste officiële impressie. Vanaf volgende week geven we je dan een gedetailleerd inkijk in het systeem en ontvang je een registratiemail. Daarna zullen de kadastrale gegevens met enkele simpele muisklikken opgevraagd kunnen worden. Wordt vervolgd.

Hou je mailbox alvast in de gaten voor meer kadasternieuws!  

Reacties:    
SABINE LARUELLE, VOOGDIJMINISTER
‘Welgemeende felicitaties’
Mijn welgemeende felicitaties aan het BIV. De digitalisering van de kadastrale gegevens is eindelijk een feit. Als voogdijminister stemt het me alleen maar zeer tevreden dat het dossier en de uitvoering ervan zo goed verlopen is. Ik wens jullie er het allerbeste mee!    
 
VINCENT VAN QUICKENBORNE, MINISTER VOOR ONDERNEMEN EN VEREENVOUDIGEN
‘Green IT, vereenvoudiging en transparantie’
U kent mij als de meest fervente voorstander van de digitalisering, en de daarmee gepaard gaande vereenvoudiging van onze administratie. Nu is eindelijk de vastgoedsector aan de beurt.
Waarom het zo lang geduurd heeft voor de informatiebank van het Kadaster online beschikbaar werd gesteld? De eerste protocolovereenkomst tussen de Administratie van de Patrimoniumdocumentatie en het BIV dateert al van mei 2007. Pas drie jaar later gaf de Privacycommissie groen licht om alle erkende vastgoedmakelaars toegang te verlenen tot bepaalde gegevens van het Kadaster. De Dienst Administratieve Vereenvoudiging (DAV) heeft vervolgens een eerste project opgestart, dat in de loop van 2011 werd samengebracht met de klantvriendelijke toepassing van het BIV.
Dat klinkt misschien een beetje als Kafka maar het is op zich een heel logische, noodzakelijke en heldere procedure. Ik hoef u niet meer te overtuigen van de voordelen die deze digitalisering voor uw sector biedt:
- Een aanzienlijke vereenvoudiging uiteraard, die haast inherent is aan de digitale informatiemaatschappij.
- Transparantie: de cowboys in de sector vallen online onherroepelijk door de mand.
- Aanzienlijke besparingen in tijd, transport en papier, niet te versmaden in eender welke business. Om dezelfde reden is een efficiënt gebruik van IT per definitie goed voor het milieu.
Green IT, vereenvoudiging, transparantie: het doet me veel plezier dat mijn politieke drijfveren nu ook ingang vinden in de vastgoedsector.    
 
KAREL VANHOECKE, ADMINISTRATEUR INFORMATIEVERZAMELING (FOD FINANCIËN)
‘Prachtige realisatie!’
Kadasterfinder, zoals de toepassing zal heten, is een elektronische service aangeboden door een Federale Administratie aan professionele vastgoedmakelaars en dit met respect voor de persoonlijke levenssfeer van de burgers.  De kadastrale informatie als één van de bouwstenen van een vastgoedtransactie is eindelijk toegankelijk.    
 
LUC MACHON, BIV-VOORZITTER
‘Een nieuwe boost’
896.911. Zoveel papieren uittreksels werden er vorig jaar opgevraagd bij het Kadaster. Een wees gerust: een ruime meerderheid daarvan kwam van de vastgoedmakelaars die dikwijls door weer en wind richting Kadaster trokken. Gedaan ermee! Elke makelaar krijgt straks direct toegang tot het Kadaster. Het systeem is klaar, de toelatingen zijn er.
Daarmee zet het Beroepsinstituut, samen met de hele sector, een reuzenstap. Eindelijk kunnen we komaf maken met het eindeloze wachten op de ambtelijke molens. Voortaan zal elke makelaar zelf een resem kadastrale gegevens kunnen opvragen. En dat niet alleen ten voordele van de sector, maar ook van de consument die een pak sneller bediend zal worden.
Natuurlijk juichen we deze modernisering toe, maar we vinden het minstens even belangrijk om beide voeten op de grond te houden. We krijgen namelijk toegang tot de kadastrale leggers, zullen plannen kunnen afdrukken en dat alles aan een goedkoper tarief dan tot nu toe het geval was. Knap dus. Maar onder meer omwille van privacyredenen werden er ons voorlopig ook een aantal beperkingen opgelegd.

Hoe dan ook, we mogen dit alweer een historisch moment noemen. De professionalisering van de Belgische vastgoedmakelaars krijgt een nieuwe boost.    
 
HUGUES DE BELLEFROID, BIV-ONDERVOORZITTER
‘Werk van lange adem’
Ik was nog schatbewaarder bij het Beroepsinstituut toen voor het eerst over de ontsluiting van het Kadaster werd gesproken. We schrijven 2007. Het was een werk van lange adem, maar het gaat dan ook om een behoorlijk complex dossier. Met elk mogelijk juridisch probleem is rekening gehouden, net zoals met de opmerkingen van de Privacycommissie.
Nu kunnen we eindelijk zeggen: we zijn er. En het komt geen seconde te laat. De toegang tot het Kadaster zal ons in elk geval de mogelijkheid geven om de dossiers sneller vooruit te laten gaan, wat alleen maar ten voordele van de consument is. De komende dagen zal je er meer van vernemen.    
 
RODOLPHE D’OULTREMONT, BIV-PENNINGMEESTER
‘Blijk van vertrouwen’
Ons beroep professionaliseert en dus is het niet toevallig dat we aan vertrouwen winnen. De toegang tot de kadastrale gegevens kwam er trouwens echt niet zomaar. Lange tijd was er de nodige argwaan bij de overheid, maar het feit dat de ontsluiting nu werkelijkheid is geworden, mag ongetwijfeld als een blijk van vertrouwen tegenover de sector geïnterpreteerd worden. We willen dat vertrouwen niet schaden en dus hebben we er ook technisch voor gezorgd dat deze tool enkel voor administratieve opzoekingen kan gebruikt worden en niet voor prospectie, zoals de Privacycommissie ons verbiedt.    

KRISTIEN BERKEIN, BIV-RAADGEEFSTER
‘Opportuniteit om dienstverlening te optimaliseren’
Vastgoedmakelaars staan dag in dag uit ten dienste van de vastgoedconsument. We zijn dienstverleners, geen klerken. Maar … om een verkoop te kunnen starten moet de makelaar in het bezit zijn van meer dan een handvol documenten, uittreksels, attesten of certificaten. Dat is geen sinecure. Als geen ander weten jullie dan ook dat de ontsluiting van het Kadaster een symbooldossier was geworden. Alle politici hadden de voorbije jaren de mond vol over administratieve vereenvoudiging, alleen bleef de elektronische toegang tot overheidsinformatie in de praktijk van elke dag een bijzonder moeilijk verhaal.
Tot vandaag. Binnenkort zal elke erkende vastgoedmakelaar zich kunnen registreren en de gewenste kadastrale gegevens kunnen opvragen. Een opportuniteit, waarmee we onze dienstverlening aan de vastgoedconsument verder kunnen optimaliseren. 

Bron:
http://bivipi.fb.mi.addemar.com/c657/e612214/hb96f3/t0/s0/index.html

 


België voortaan ook op Google Street View


Vele Belgen kunnen vanaf nu ook hun eigen straat bewonderen op internet. De Amerikaanse internetzoekmachine Google heeft haar programma Street View nu ook in België gelanceerd. De beelden kunnen wel al verschillende jaren oud zijn, omdat het bedrijf zijn auto’s al in maart 2009 de Belgische straten instuurde, maar de lancering tot nu werd uitgesteld omdat het bedrijf in een rechtzaak was gewikkeld met de privacycommissie. Datzelfde orgaan zal vanaf de lancering controleren of aan de privacyvoorwaarden is voldaan.
Zo moeten nummerplaten en gezichten onherkenbaar worden gemaakt en moeten gebruikers de mogelijkheid krijgen om ongewenste foto's nog verder onherkenbaar te maken.

Test het zelf:
http://maps.google.com/intl/en/help/maps/streetview/

Bron:
http://www.express.be/business/?action=view&cat=technology&item=belgie-voortaan-ook-op-google-street-view&language=nl&utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_term=Google%20Street%20View%2C%20Belgi%EB&utm_campaign=


Social media en de vastgoedmakelaardij


Op de blog van Scott Monty, hoofd van social media bij Ford, staat een fantastisch verhaal over social media en makelaardij geschreven door gastblogger Herman Chan.

Je kunt natuurlijk het origineel in het Engels gaan lezen. Voor je gemak en comfort hieronder een vrije vertaling, want het zou maar zo eens kunnen dat je deze informatie gaat gebruiken.

Sociale media is de uitgelezen plek voor mensen om aanbevelingen over van alles en nog wat te vinden. Van cafés en restaurants tot vakanties en zelfs makelaardij.
Voor bedrijven waarbij dienstverlening essentieel is voor de omzet is sociale media ontzettend relevant. De makelaardij draait op aanbevelingen van anderen en om wie kent wie. Wanneer je daar heel even bij stil staat, dat is exact hetzelfde als waar sociale media op gebaseerd is.

De meeste mensen die zich verdiepen in de makelaardij en onroerend goed ervaren al snel een overload aan informatie. Er is ongelofelijk veel informatie over het (ver)kopen van een huis te vinden op internet. Een gedeelte is rotzooi, een ander gedeelte reclame en er is een deel wat simpelweg onjuiste informatie is.
Mensen willen heel graag betrouwbare en nuttige informatie hebben. Iedereen gaat daarom al snel informatie halen bij gelijkgestemden, bij communities waar enkel één onderwerp belicht wordt en ideeën en meningen gespuid worden. Mede hierdoor zijn sites als Iens, Zoover, Facebook en Twitter zo snel gegroeid.

Wanneer je weet wat een gelijkgestemde vindt over een bepaald product of dienst helpt bij het vormen van je eigen mening. Je zoekt niet meer naar informatie, je zoekt naar aanbevelingen. De kracht van feedback. De rode pen of de veer in de billen. Het helpt bij het reduceren van de keuzes.

Het verkopen van een huis was in het verleden een transactie tussen de makelaar en de klant. Gedurende de afgelopen jaren is het gegroeid naar een ervaring die je met iedereen deelt. Bezoekers van een Open Huis uploaden foto’s van wat ze aantroffen, kopers bloggen over wat ze zien (foutehuizen.nl) en verkopers houden Twitter en Facebook in de gaten om te zien wat en hoeveel er over hun huis wordt gesproken.
Dit alles ontgaat veel makelaars, zij die zich vastklampen aan vergane tijden waarbij de makelaar als enige de sleutel tot de poort had.

De volgende keer als je met een makelaar gaat praten, stel dan deze vragen:
- Wat is jouw strategie voor de marketing van mijn huis?
Als ze het vervolgens hebben over flyers, advertenties, huizensites en een Open Huis, vertel ze dan dat we niet meer in de jaren negentig leven! Noemen ze iets over sociale media, wees er dan van overtuigd dat ze ook begrijpen hoe sociale media werkt… (1x per maand iets op je Facebook plaatsen, bij voorkeur huizen, is niet wat we bedoelen. Dan hebben ze duidelijk de Facebookpagina om de Facebookpagina en dat is nutteloos voor jou als verkoper.
- Hoe groot is je sociale aanhang?
Als de makelaar 5.000 volgers heeft (controleer wel even dat het echte volgers zijn en niet via een automatische bot) dan zijn dat 10.000 ogen. Dat is meer aandacht dan een flyertje kan genereren. Een goed geformuleerde tweet kan meer impact hebben dan een advertentie van €500.
- Wie volgt je en hoe actief zijn ze?
Het aantal volgers van de makelaar hoeft niet direct extreem veel te zijn, wanneer het om een actieve groep gaat zal het effect ook groot zijn. Het is een erg goed teken als lokale ondernemers deze makelaar volgen. Als klanten uit het verleden fan zijn van de makelaar is dat natuurlijk ook positief (uit de conversaties tussen die klanten en de makelaar kan je heel goed opmaken hoe actief de makelaar zelf is).


Mensen die de makelaar ‘liken’ op Facebook hebben duidelijk de moeite genomen om te lezen wat de makelaar schrijft. Met wat mazzel helpen zij ook mee om jouw huis onder de aandacht te brengen bij hun netwerk.
Kortom, de traditionele grijze muizen in de makelaardij beginnen eindelijk in te zien dat sociale media niet langer genegeerd kan worden. Een makelaar die sterk is in het gebruik van sociale media kan veel aandacht voor je huis genereren. Des te meer mensen op de hoogte zijn van het feit dat je huis te koop staat, des te meer kans is er op een bod.

In de huidige markt kan je het je als verkoper niet veroorloven om geen gebruik te maken van alle marketing mogelijkheden die er zijn. Helemaal niet nu de Generatie X en Y de aanduwers van de huizenmarkt zijn. Natuurlijk weet ook jij dat deze groep kopers dagelijks, zelfs ieder uur, bezig zijn met sociale media. Kies je makelaar daarom met zorg.

Oximo dé online vastgoedmakelaar.
Als dé online vastgoedmakelaar adverteert www.oximo.be de panden in de makelaarsformule op volgende 10 belangrijkste Belgische  immo-sites: Immoweb.be, Immovlan.be, Hebbes.be, Vitrine.be, Logic-immo.be, Koopjeskrant.be, Kapaza.be, 2dehands.be, Zimmo.be en Oximo.be.                    
Daarnaast wordt er ook geadverteerd via Google Adwords, Facebook en Twitter.

Bron:
http://wieisdebestemakelaar.nl/blog/2011/tips-advies/sociale-media-en-de-makelaar/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+wieisdebestemakelaar%2FqxqF+%28Wie+is+De+Beste+Makelaar%29


Makelaars zien consument als grootste bedreiging


Vorige week schetste het besluit van de leden van de NVM mijn verbazing. Wat wil het feit, de NVM verwierp een samenwerkingsvoorstel met 1900-1500 stemmen: een voorstel om al het nieuwbouwaanbod vanuit de NIKI database (ongeveer 80% van al het aanbod in Nederland) te koppelen met Funda. De reden hiervoor was dat de makelaars redeneerden dat indien de projectontwikkelaars hun aanbod op Funda konden plaatsen, zonder tussenkomst van de makelaar (jawel dat scheelt de makelaar een paar tientjes per project), de volgende stap zou zijn dat consumenten dit ook zouden kunnen doen en daarmee de rol van de makelaar uitgespeeld zou zijn.

Leest u dit goed? Ja dit leest u goed! Er zijn dus een groot aantal makelaars die hun enige toegevoegde waarde zien in het feit dat zij op Funda kunnen presenteren. Ik zeg een dikke vette #fail. Gelukkig zijn er, helaas een minderheid, veel makelaars die hun rol iets breder zien en daadwerkelijk hun klanten van dienst zijn door “echte” verkoopinspanningen te verrichten. Echter deze argumentatie toont maar weer eens aan dat de meeste makelaars compleet de weg kwijt zijn en inderdaad niks snappen van de nieuwe werkelijkheid.

Funda junkies…
Om maar even op laatstgenoemde groep door te gaan. Voor alle makelaars die Funda als hun laatste redmiddel zien, de werkelijkheid is anders. Funda heeft in haar huidige vorm niet het eeuwige leven. Funda zal zich in de komende tijd moeten aanpassen, anders zal het gordijn voor Funda binnen een paar jaar vallen. Het monopoliseren van informatie is geen duurzaam model. Ik denk dat Funda zich in de komende jaren zal moeten gaan openstellen, wil zij overleven. Dat zal moeilijk zijn met een NVM als grootste aandeelhouder achter zich. Deze NVM is monopolisering met de paplepel ingegoten en blijkbaar heeft deze vereniging niet door dat deze propositie onhoudbaar wordt. Ik zeg: “dare to share”. Wie niet kan delen, kan niet vermenigvuldigen… Er zijn alternatieven voor Funda en deze rukken snel op. Al heb ik het volste vertrouwen dat Funda zelf deze ontwikkelingen zeker volgt en ook hierop passende antwoorden heeft. Echter met een conservatieve non-social-internet achterban, kan het soms moeilijk opereren zijn.

Alternatieven
Naast een groot aantal huizenzoeksites zoals Jaap.nl, huizenzoeker.nl, pararius.nl en zo nog wat sites, blijkt dat het aantal zoekbewegingen buiten Funda om groeiende is. Het aantal minuten dat tegenwoordig op Facebook gespendeerd wordt, stijgt explosief. Op het moment dat binnen de Facebook-omgeving huizen gepresenteerd worden, zal Funda niet meer bezocht worden. Tenzij Funda zelf dit gat induikt. Op zich zou Funda dit allang kunnen doen; het is geen rocketscience, met de nieuwbouwdata gebeurt het al. Echter zou dit wel betekenen dat er openbaar op de huizen gereageerd kan worden…. en daar zit menig makelaar natuurlijk niet op te wachten. Dit zal dus nog wel even uitblijven met alle commerciële risico’s voor Funda van dien.

Naast de tijd die men doorbrengt op Facebook en het huizen zoeken zich aldaar voltrekt, wordt er ook enorm veel gezocht naar huizen via Google. Niet elke huizenzoeker gaat exclusief naar Funda om te kijken naar een huis. Men oriënteert zich steeds breder. Hierdoor wordt het wellicht ook noodzakelijk dat de data van Funda vrijgegeven wordt, zodat derden hiermee nieuwe digitale etalages gaan opzetten. Dit zou een revolutie in het huizen verkopen kunnen betekenen in plaats dat we met z’n allen focussen op een presentatie op Funda. Er zullen nieuwe initiatieven komen die de verkoop van huizen persoonlijker gaan maken. Feit is dat de digitale wereld persoonlijker wordt en een consument (de klant van een makelaar) misschien meer gebaat is bij diverse digitale uitingen. Per slot van rekening presenteren makelaars het “off-line” huizenaanbod toch ook niet exclusief in één krant?

Kosten
Om terug te komen op het voorbeeld van de nieuwbouwhuizendata: deze data wordt centraal door de projectontwikkelaars ingevoerd en decentraal via diverse digitale etalages (ook wel websites, fanpages, portals, etc.) gedistribueerd. Hierdoor heeft de consument uiteindelijk altijd het meest actuele aanbod, via welke site dan ook. Er is geen dubbel werk omdat de data centraal opgeslagen en beheerd wordt, dus ook de “NVM” makelaar hoeft geen dubbele invoer te verrichten. Kortom, het argument van de NVM dat dadelijk particulieren ook “zomaar” hun huizen op Funda kunnen plaatsen en dat daarmee de rol van de makelaar ten einde is, is dom, heel erg dom.

Het zou mij niet verbazen als Funda binnenkort haar data gaat vrijgeven zodat de consumenten beter in staat wordt gesteld om hun huis te verkopen. Deze consument heeft namelijk het grootste belang bij een groot online bereik. Deze consument zal geholpen worden door de vele honderden, zo niet duizenden freelance makelaars die goed zijn in hun vak. Makelaars die zich graag laten beoordelen door oud-klanten via bijvoorbeeld de site “Wie is de beste makelaar” en die hierdoor geen toegevoegde waarde meer zien in lidmaatschap van de NVM, omdat deze haar beperkt in het uitoefenen van hun werk: namelijk klanten van dienst zijn.

Vergelijking met België
In België is www.immoweb.be de onbetwiste marktleider. Deze immo-site behoort toe aan de mediagroep Produpress en is dus niet enkel een makelaarsinitiatief. Vandaar dat zowel particulieren, bouwpromotoren, notarissen als particulieren er kunnen op adverteren en dit telkens aan verschillende betalende voorwaarden. De “advertentiekosten” hiervoor zijn steeds vooraf verschuldigd afhankelijk van het geplaatste volume, periode en de hoedanigheid van de adverteerder en los van het resultaat ervan.
Daar ligt dan ook het verschil met www.oximo.be, dé online vastgoedmakelaar met gratis immo zoekertjes: Oximo wil voor de gebruikers-kopers in de eerste plaats niet enkel een publiciteitsforum zijn maar ook en vooral een “dealingroom”.
Voor de zoekertjes wordt het platform weliswaar gratis ter beschikking gesteld van de gebruikers maar neemt Oximo als makelaar geen enkele verantwoordelijkheid naar de juistheid en volledigheid van deze gegevens. De adverteerder is immers verantwoordelijk voor deze inhoud. Daarnaast kan er ook niet online ingeschreven worden op een kijkdag noch (veilig) online geboden of gekocht worden.
Voor de makelaarsformule geniet de gebruiker-koper van zowel de publiciteit van een ruim aanbod panden als van de Oximo kopersbescherming-garanties per pand. Daarnaast   is er de Oximo online-verkoopprocedure met online kijkdagenmodule om zich te kunnen inschrijven voor een kijkdag en het Oximo biedingsplatform waarop kopers veilig en rechtszeker online kunnen bieden en kopen. Enkel bij effectieve verkoop is er in dat geval een procentuele gebruiksvergoeding verschuldigd voor het succesvol gebruik van de online verkoopprocedure.

Bron:
http://www.marketingfacts.nl/berichten/20111111_makelaars_zien_consument_als_grootste_bedreiging


Vastgoedbranche erkent belang van goede e-mailafhandeling, maar laat kansen liggen


In de vastgoedbranche wordt er veel via e-mail met de klant gecommuniceerd en, naar eigen zeggen van de branche, wordt er bovendien goed en snel op e-mail gereageerd. Het merendeel blijkt de prestaties echter nog altijd op een onderbuikgevoel te baseren en laat daarmee kansen liggen om zich werkelijk te onderscheiden.

Een onderzoek door NewNetOne BV naar de prioriteit van e-mailafhandeling in de vastgoedbranche en de wijze waarop bedrijven hiermee omgaan, is onlangs uitgevoerd onder 500 vastgoedmakelaars en taxateurs in Nederland. 

Online berichten
De vastgoedbranche correspondeert veel per e-mail. Meer dan de helft van de ondervraagden geeft aan dat 50 procent of meer van hun klantvragen via e-mail of website binnenkomt. Tel daarbij op de algemene trend dat de vastgoedbranche steeds actiever wordt op social media en we kunnen concluderen dat het goed organiseren van online berichten zoals e-mail en webvragen een hoge prioriteit verdient. 

Outlook
Voor de gezamenlijke afhandeling van e-mail uit publieke boxen maakt 65 procent gebruik van Outlook. Anderen maken gebruik van een webmail voorziening of CRM. Waarbij het een algemeen gegeven is dat het lastig is overzicht te houden wanneer in Outlook meerdere mensen uit dezelfde mailbox werken. 

Snelheid
De snelheid van reageren is belangrijk voor de prestatie naar de klant. Slechts weinigen hoeven zich daar, naar eigen zeggen, zorgen om te maken, want de vraag of men weet of ALLE vragen via e-mail en website gesteld ook worden opgevolgd, wordt door 92 procent met JA wordt beantwoord. 91 procent zegt inzicht te hebben in de snelheid waarmee op e mail wordt gereageerd. Opvallend is dat slechts veertien procent aangeeft hiervoor gebruik te maken van een speciaal systeem (zoals bijvoorbeeld een CRM systeem). Wat inhoudt dat 86 procent dit essentiële onderdeel in de service dus niet aan de hand van rapportage kan onderbouwen, laat staan de prestatie hierop kan aansturen. 

Grip op e-mail
Voor hun grip op e-mail afhandeling kent 81 procent van de ondervraagden hun bedrijf een cijfer toe tussen acht en tien. Een hoge score. Vooral als we daar tegenover de uitkomsten van mystery shopping onderzoek onder Nederlandse bedrijven zetten (ITO 2010), waarbij de klant slechts in 61 procent van de gevallen antwoord krijgt op een per e-mail gestelde vraag. Dit verklaart mogelijk dat 26 procent van de ondervraagden aangeeft open te staan voor verbetering. 

Automatische rapportage
Conclusie: Er liggen kansen voor makelaars en taxateurs om zich op de afhandeling van online klantvragen te onderscheiden. Door gegarandeerd alle vragen uit de betreffende mailbox(-en) door het team, binnen een gestelde reactietijd te beantwoorden, worden (omzet-)kansen maximaal benut en wordt structureel gebouwd aan klanttevredenheid. Bovendien wordt e-mailafhandeling dankzij automatische management rapportage volledig inzichtelijk en daardoor aanstuurbaar.

Oximo
Bij Oximo worden alle acties zowel op niveau van de website als op niveau van e-mailverkeer  gecommuniceerd en bevestigd. Zowel de online  kijkdagenmodule als de online dealingroom-module is - daar waar mogelijk - volledig geautomatiseerd en dus ook de rapportage ervan.

Bron:
http://www.briskmagazine.nl/nieuws/982/vastgoedbranche-erkent-belang-goede-e-mailafhandeling,-maar-laat-kansen-liggen.html  

 


Online en social media voor vastgoed

Rogér Heijsters (Smartcheck SME) – De online- en social media marketeer

Inmiddels wordt u helemaal gek van al die LinkedIn verzoeken, Twitter berichten en Facebook requests. Waarom zou u het moeten doen? Wat is social media eigenlijk? Welk type social media is voor u geschikt en op welke mogelijke manieren kunt u werken aan uw ‘personal branding’? Concrete tips en tools over de zin en onzin van social- en online media in de vastgoedwereld, en hoe u gebruik kunt maken van deze kansen.
 
Profiel Roger
Op relatief jonge leeftijd is Roger in aanraking gekomen met ondernemerschap. Door te participeren in diverse ondernemerswedstrijden in verschillende landen is het ondernemerschap los gekomen. Na het succesvol afronden van de opleiding Hospitality Management, en vervolgens de Master International Business aan Universiteit Maastricht, heeft hij twee ondernemingen: ‘Braineo’ en ‘Smartcheck’.
Met Braineo probeert Roger niet enkel hemzelf maar ook de ondernemers (in wording) van Nederland een handje te helpen op drie gebieden: creatief denken, slimmer werken en social media. Daarnaast verhuurt hij zich op contractbasis voor diverse werkzaamheden in marketing & promotie.
Met ‘Smartcheck Social Media Engagement’ verzorgt hij samen met een vennoot en een team enthousiaste Social Marketeers van begin tot eind social marketing voor ondernemingen, waar bedrijven gebruik leren maken van alle digitale promotiemogelijkheden van dit moment.
Van nature is Roger iemand die mensen graag helpt. Wat anderen over hem zeggen is dat hij motiveert/enthousiasmeert/inspireert, gefocust is op kwaliteit en zich bezig houdt met de laatste trends & ontwikkelingen.
http://nl.linkedin.com/in/rogerheijsters
www.rogerheijsters.com
www.smartcheck.eu
http://twitter.com/#!/rogerheijsters

Bron:
http://www.slideshare.net/braineo/online-en-social-media-voor-vastgoed-keynote-roger-heijsters
http://www.vastgoed30.com/sprekers/roger-heijsters