Meer bescherming voor wie werkt met vastgoedmakelaar

Een huis verhuren? Een grond of woonst verkopen? Wie de hele rompslomp niet zelf wil doen, kan een vastgoedmakelaar inschakelen. Sinds begin deze maand zijn nieuwe regels van kracht voor de bemiddelings overeenkomst. Die maakt dat makelaars voortaan twee types contracten gebruiken.
Wilt u een vastgoedmakelaar inschakelen om uw vastgoed te verkopen of te verhuren?
De afspraken worden dan vastgelegd in een bemiddelingsovereenkomst. Wat in die schriftelijke overeenkomst moet staan en welke informatie de makelaar u moet bezorgen, is wettelijk bepaald.
Maar sinds 31 mei 2014 zijn de regels gewijzigd
Dat heeft te maken met de vervanging van de Wet Marktpraktijken en Consumentenbescherming door het Wetboek Economisch Recht. 
Die wet is niet specifiek bestemd voor de vastgoedmakelaars, maar brengt wel belangrijke aanpassingen.
Waarom meer betalen?
Er zal met verschillende soorten bemiddelingsopdrachten gewerkt worden, die verschillende herroepingstermijnen en informatieplichten bevatten, zegt Dajo Hermans, woordvoerder van de Confederatie van Immoberoepen (CIB Vlaanderen).

Daardoor brengt de nieuwe regelgeving complexiteit met zich mee. De nieuwe regels gelden enkel als de opdrachtgever een consument is en dus niet voor bemiddelingsopdrachten met vennootschappen of met handelaars.

Bedenktermijn uitgebreid naar 14 kalenderdagen.
Nieuw is dat wie een bemiddelingsovereenkomst thuis afsluit - en niet in het kantoor van de vastgoedmakelaar - een ruimere bescherming krijgt.

De bedenktermijn wordt verlengd tot 14 kalenderdagen en er moet extra informatie gegeven worden.

Wanneer is er sprake van een contract bij u thuis?
 

De vastgoedmakelaar komt bij u thuis langs, hij licht de opdracht toe en vervolgens wordt die opdracht door beide partijen getekend. De vastgoedmakelaar vertrekt met een ondertekende opdracht. Er moet dus ook sprake zijn van gelijktijdige fysieke aanwezigheid van consument en makelaar.
Enkel in dat geval hebt u een bedenktijd van 14 kalenderdagen, in plaats van 7 werkdagen tot nu toe.
Tijdens die periode kunt u zonder enige motivering afzien van de overeenkomst.

Wat als het vastgoed in die tussenperiode al verkocht of verhuurd is?


In de overeenkomst kan bepaald worden dat u dan uw recht om te herroepen verliest. U moet daar wel vooraf expliciet mee instemmen.
Uw vastgoedmakelaar moet u verplicht informeren over uw herroepingsrecht. 
Hij moet u ook een standaardformulier geven waarmee u kunt afzien van het contract. 
U bent echter niet verplicht dat document te gebruiken, u mag het ook doen met een andere brief, een fax of een e-mail. 
Het is niet langer nodig om een dergelijke herroeping via een aangetekende brief te doen.

Kwam de vastgoedmakelaar zijn verplichtingen voor het herroepingsbeding niet na? De periode waarin u kunt herroepen wordt dan met 12 maanden verlengd!

Dajo Hermans, woordvoerder van de makelaarsfederatie BIV

Lijst van informatie

Naast een langere bedenktermijn moet de vastgoedmakelaar u een lijst van wettelijke informatie meedelen en dat vooraleer de bemiddelingsopdracht wordt getekend.

Voor de precontractuele informatie zal uw vastgoedmakelaar wellicht met een checklist werken, waarvan u een ingevuld exemplaar zal moeten ondertekenen.
Het invullen van die checklist is niet vrijblijvend, zegt Dajo Hermans. 
De partijen kunnen bij het afsluiten van de bemiddelingsopdracht van die lijst afwijken, maar zullen dat dan expliciet moeten verantwoorden. 

Als er toch een tegenstrijdigheid bestaat tussen de bemiddelingsopdracht en de precontractuele informatie, dan zal de voor de consument meest gunstige bepaling primeren.

Overeenkomst op kantoor


Wordt de bemiddelingsopdracht getekend door u en de vastgoedmakelaar op het kantoor van de vastgoedmakelaar?


Dan blijven de regels onveranderd.
U hebt 7 werkdagen de tijd om nog af te zien van de tussenkomst van de makelaar. De extra precontractuele informatie hoeft niet. 
Maar die regels blijven ook nog gelden in andere situaties’, zegt Dajo Hermans. 

Concreet gaat het om de situatie dat de bemiddelingsopdracht u werd toegelicht op het kantoor van de vastgoedmakelaar en u het document vervolgens mee naar huis neemt en na een rustige nalezing thuis ondertekent. 

Een ander scenario is dat de vastgoedmakelaar de opdracht bij u thuis komt toelichten en u later een thuis getekende opdracht naar de makelaar verstuurt of u in het makelaarskantoor gaat ondertekenen.

Checklist

De vastgoedmakelaar waarmee u thuis een overeenkomst afsluit, moet u vooraf extra informatie geven.
CIB Vlaanderen heeft de belangrijkste precontractuele informatie opgelijst:

Adres
Het adres van het goed dat verkocht of verhuurd moet worden.

Exclusief
Krijgt de vastgoedmakelaar de opdracht exclusief of niet?

Opdracht of mandaat
Bij een opdracht gaat de vastgoedmakelaar enkel op zoek naar potentiële kopers en huurders. Met een mandaat mag de makelaar binnen bepaalde grenzen een bod aanvaarden of een onderhandse verkoopovereenkomst ondertekenen.

Extra documenten
Moet de vastgoedmakelaar stukken aanvragen om het verkoopdossier te vervolledigen, zoals stedenbouwkundige informatie, bodemattest, EPC, ...?

Vastgoedkantoor
De handelsnaam, ondernemingsnummer, adres en contactgegevens van het vastgoedkantoor.

Prijs
De totale prijs met het commissieloon, de btw en alle overige kosten. Eventueel wordt een minimumvergoeding vastgelegd.

Taken
Een omschrijving van de taken van de vastgoedmakelaar: het zoeken van kandidaten, het maken van reclame (en via welke kanalen), het laten bezichtigen van het vastgoed, onderhandelen met de kandidaten en eventueel het opstellen van een overeenkomst.

Bezichtiging
Afspraken voor de bezichtiging van het goed.

Informatie
Wanneer en hoe de vastgoedmakelaar u op de hoogte zal houden: bijvoorbeeld elke maand schriftelijk of elektronisch.

Commissieloon
Wanneer is er commissieloon verschuldigd? Als een onderhandse verkoopovereenkomst/huurovereenkomst is getekend, als de kandidaat een geldig bod heeft uitgebracht of als u binnen zes maanden een contract sluit met een kandidaat waaraan de vastgoedmakelaar informatie heeft verschaft?

Betaling
Wanneer moet het ereloon betaald worden? Na ontvangst van de factuur van de vastgoedmakelaar of bij het verlijden van de akte?

Duur
Als een vastgoedmakelaar exclusief het recht krijgt om een woning of grond te verkopen of te verhuren, dan mag het contract een maximale looptijd van zes maanden hebben.

Opzeggingsbeding
Er moet ook een opzeggingsbeding - met eventuele schadevergoeding - opgenomen worden, waarmee u de bemiddelingsovereenkomst eenzijdig kunt stopzetten zonder enige motivering.

Verlenging
Is stilzwijgende verlenging mogelijk? En wat zijn dan de opzeggingstermijnen?

Bron
Netto
Tip

Klaar om samen je huis te verkopen?

Lees onze 10 stappen naar een succesvolle verkoop!

Gerelateerde artikels

Bouwgrond verkopen: wat moet je weten?

Als je ooit al eens hebt rondgeneusd op immowebsites dan ben je ongetwijfeld al eens zoekertjes tegengekomen voor percelen bouwgrond.
Maar wanneer is grond bouwgrond? Wat bedoelen ze met grond verkavelen? Hoeveel zou je dat eigenlijk kosten? Daar geven we je graag wat meer informatie over.
Lees meer

Welk bedrijfsvastgoed verkoop je en waar hou je best rekening mee?

De verkoop van vastgoed is natuurlijk niet altijd gelimiteerd tot de verkoop van huizen en appartementen. Het kan wel eens voorkomen dat je bedrijfsvastgoed, zoals handelspanden of magazijnen moet verkopen. Maar waar hou je dan best rekening mee?

Om je een beetje assistentie te verlenen bij de verkoop van je bedrijfsvastgoed geven we je graag eens een overzicht van wat men allemaal verstaat onder bedrijfsvastgoed en wat daarbij komt kijken.
Lees meer

Welk soort woning verkoop je?

Een huis verkopen is voor de meesten iets heel bijzonders. Je gaat immers niet elke dag door zo’n proces. Velen zitten dan ook met een pak vragen. Hoe pak je de verkoop aan? Waar moet je op letten? Wie kan je helpen bij die verkoop?

Dit zijn allemaal goede vragen, maar er is nóg een belangrijke vraag, een waar sommigen misschien minder bij stil staan. Wat verkoop je? Voor sommige woningen gelden er immers bijkomende regels....

Daar geven we je graag nog wat informatie over, zodat je goed voorbereid bent op je verkoop.
Lees meer

Uitzonderlijke situaties bij het verkopen van je huis

Voor je aan de verkoop van een huis begint, moeten de fundamenten van het proces eerst en vooral goed zitten. En de fundamenten van de verkoop beginnen met de situatie van de eigenaar
Lees meer
Dankzij onze unieke aanpak en sterke zelf ontwikkelde technologie staat Oximo garant voor een snelle en transparante verkoop. Benieuwd wat er allemaal komt kijken bij de verkoop van je huis? Wij adviseren je graag.
Contacteer ons